Cách khắc phục lỗi iPhone bị đứng ở logo màn hình mở nguồn

Nếu đó là một bản cập nhật thì bạn nên kiên nhẫn

Đôi khi iPhone của bạn có thể bị kẹt trong khi áp dụng bản cập nhật, đặc biệt là các bản cập nhật lớn chuyển từ phiên bản iOS này sang phiên bản iOS khác. Trong quá trình cập nhật, thanh download của bạn sẽ di chuyển với tốc độ cực chậm, đến mức bạn sẽ cảm thấy như nó đang bị đứng màn hình.

Nếu iPhone của bạn có vẻ bị đứng trong quá trình cập nhật, lời khuyên chính thức của Apple là “đảm bảo rằng thanh tiến trình trên màn hình iPhone của bạn không di chuyển trong ít nhất một giờ trước khi bắt đầu làm gì đó”. Hãy để iPhone của bạn tiến hành cập nhật và áp dụng các bản vá một cách tự nhiên thay vì cố gắng gượng ép nó mở nhanh. Nếu đã qua một thời gian dài mà quá trình này vẫn chưa xong, bạn hoàn toàn có thể sử dụng Chế độ khôi phục hoặc Khôi phục cài đặt gốc để mở lại điện thoại của bạn.

Buộc iPhone của bạn khởi động lại

Buộc khởi động lại iPhone của bạn là điều đầu tiên bạn nên thử khi đã xác định được rằng iPhone của bạn thực sự bị đứng trong quá trình cập nhật, khởi động. Đồng thời, đây cũng là việc bạn có thể thử khi iPhone bị dính vào các trường hợp bị “đơ” khác chứ không chỉ mỗi khi khởi động.

Cách thức để buộc khởi động lại iPhone có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy bạn có. Trên các kiểu máy gần đây nhất (iPhone 8 trở lên), hãy thực hiện các bước sau:

1. Nhấn và thả nút “Tăng âm lượng” ở bên cạnh thiết bị.
2. Nhấn và thả nút “Giảm âm lượng” ở bên cạnh thiết bị.
3. Nhấn và giữ nút “Nguồn” ở phía đối diện của thiết bị cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple, sau đó thả tay ra.

Cập nhật hoặc khôi phục iPhone của bạn với chế độ khôi phục(Recovery Mode)

Chế độ Khôi phục cho phép bạn cập nhật hoặc khôi phục phần mềm của thiết bị để khắc phục sự cố trên thiết bị của bạn. Để thực hiện việc này, bạn sẽ cần một máy Mac hoặc PC chạy iTunes tương thích với phiên bản iOS hiện được cài đặt trên điện thoại của bạn.

Đầu tiên, hãy kết nối iPhone của bạn với máy Mac hoặc PC. Các bước để đưa thiết bị của bạn vào Chế độ khôi phục rất giống với tính năng bắt buộc khởi động lại đã được giới thiệu ở trên nhưng thay vì nhả nguồn khi bạn thấy logo Apple, hãy nhấn giữ nó. Hướng dẫn này sẽ có một chút khác biệt đối với iPhone 6 trở về trước vì điện thoại đời cũ có thể sẽ có sự khác biệt.

Tuy nhiên, nếu mọi việc suôn sẻ, iPhone của bạn sẽ cho biết rằng bạn đã có quyền truy cập vào Chế độ khôi phục. Trên macOS 10.15 Catalina trở lên, mở Finder và nhấp vào My iPhone( hoặc tên điện thoại của bạn). Trên macOS 10.14 trở về trước hoặc Windows, mở iTunes và nhấp vào nút tương tự.

Bạn sẽ có hai lựa chọn: “Cập nhật” (hoặc “Kiểm tra bản cập nhật”) và “Khôi phục”. Sử dụng "Cập nhật" để cố gắng cập nhật thiết bị của bạn đồng thời giữ lại tất cả dữ liệu trên đó. Nhấp vào "Khôi phục" để xóa thiết bị của bạn, điều này sẽ làm mất tất cả dữ liệu nhưng bạn có thể khôi phục iCloud hoặc bản sao lưu cục bộ khi quá trình này hoàn tất.

Sửa chữa với chế độ DFU

DFU là viết tắt của “Device Firmware Update” và nó đề cập đến một chế độ khôi phục nâng cao ở mức độ thấp. Trên thực tế, iPhone của bạn hoàn toàn xóa iOS khi vào chế độ DFU, điều này tạo cơ hội cho bạn khôi phục lại hệ điều hành hoàn toàn. Về bản chất, bạn đang xóa sạch những thiệt hại trong một nỗ lực để khắc phục sự cố của mình.

Bạn nên sử dụng chế độ DFU như là phương pháp cuối cùng mà bạn có thể làm nếu những cách trên đều không hoạt động, nhưng lưu ý rằng bạn sẽ mất mọi dữ liệu trên thiết bị của mình khi thực hiện việc này. Bạn sẽ cần một máy Mac hoặc PC chạy iTunes để khôi phục iOS, giống như cách hoạt động của Chế độ khôi phục.

Cũng giống như việc buộc khởi động lại và sử dụng Chế độ khôi phục, việc vào chế độ DFU là khác nhau tùy thuộc vào kiểu iPhone bạn có. Trên các thiết bị hiện đại như iPhone 8 trở lên (bao gồm cả iPhone 13) thì bạn có thể làm các bước sau:

1. Trước tiên, hãy kết nối iPhone của bạn với máy Mac hoặc PC mà bạn sẽ sử dụng để khôi phục nó, với Finder (macOS 10.15 trở đi) hoặc iTunes (macOS 10.14 và Windows) đang chạy.
2. Nhấn và giữ nút Bên trong ba giây.
3. Tiếp tục giữ nút Bên và nhấn và giữ nút “Giảm âm lượng” trong 10 giây.
4. Thả nút bên cạnh trong khi tiếp tục giữ nút “Giảm âm lượng” thêm năm giây.

Bạn sẽ thấy màn hình của bạn đen và thiết bị của bạn bây giờ sẽ được phát hiện trong Finder hoặc iTunes. Từ đây, bạn có thể chọn "Khôi phục" thiết bị của mình bằng máy Mac hoặc PC. Nếu bạn có một thiết bị cũ hơn, bạn sẽ cần làm theo các hướng dẫn khác nhau để đưa thiết bị của mình vào chế độ DFU.

Đưa iPhone của bạn đi sửa chữa

Tất nhiên, nếu mọi cách đều thất bại thì việc cuối cùng bạn có thể làm chính là đưa thiết bị của mình đi sữa chữa hoặc là mua thiết bị mới. Đôi khi, việc sữa chữa một chiếc điện thoại đời cũ khá tốn kém và mua em điện thoại mới có lẽ sẽ tốt hơn. Ngoài ra, việc sao lưu dữ liệu trên điện thoại là vô cùng quan trọng nếu bạn muốn giữ lại tất cả những gì trên điện thoại của bạn. Tuy nhiên, hãy thử những cách trên trước khi mang đi sửa chữa, đừng bỏ cuộc quá sớm để phải tốn thêm một khoảng tiền chỉ để sửa một lỗi điện thoại mà bạn có thể tự mình sửa được.

Xem thêm: ReviewOS