Làm gì khi iPhone hoặc iPad không thể khởi động được?

iPhone và iPad nổi tiếng với khả năng khởi động lại khi gặp sự cố, tuy nhiên, không có thiết bị công nghệ nào hoàn hảo. Nếu bạn đã nhấn nút Nguồn và màn hình không bật, đừng lo lắng. Bạn hoàn toàn có thể khắc phục vấn đề này. Dưới đây là hướng dẫn để giúp bạn khởi động lại bất kỳ iPhone hoặc iPad nào và đưa nó trở lại hoạt động bình thường.

Làm gì khi iPhone hoặc iPad không thể khởi động được?

Tại sao iPhone hoặc iPad của bạn không khởi động?

Có nhiều lý do khiến iPhone hoặc iPad của bạn có thể từ chối khởi động. Đôi khi, pin hoàn toàn cạn kiệt do sự cố sạc, nhưng cũng có thể có vấn đề nghiêm trọng hơn, chẳng hạn như sụn hỏng. Dù sao đi nữa, bạn không cần lo lắng quá, vì có cách để giúp thiết bị của bạn khởi động lại.

Hướng dẫn sau đây sẽ hỗ trợ bạn để iPhone hoặc iPad khởi động và hoạt động bình thường trở lại. Tuy nhiên, nếu vấn đề của bạn xuất phát từ lỗi phần cứng, có thể bạn sẽ không thể khắc phục được. Nhưng đừng nản lòng, vẫn còn nhiều giải pháp khác bạn có thể thử.

Cắm nó vào bộ sạc và đợi

Khi bạn cố gắng bật iPhone hoặc iPad và thấy chỉ báo "pin yếu," đó có thể là do thiết bị không còn đủ pin. Tuy nhiên, khi pin đã hoàn toàn hết, màn hình sẽ đen hoàn toàn và không thể phản hồi ngay cả khi bạn cắm vào nguồn điện.

Để giải quyết vấn đề này, bạn nên kết nối iPhone hoặc iPad với bộ sạc tường và để nó sạc một lúc. Đợi khoảng 10-15 phút để pin được nạp đủ điện. Nếu pin đã hết hoàn toàn, việc cắm vào nguồn sẽ không giúp nó phản hồi ngay lập tức. Nhưng khi có đủ điện, thiết bị sẽ tự động bật trong khi đang sạc.

Nếu sau khi sạc một thời gian mà iPhone hoặc iPad vẫn không bật, bạn có thể thử sử dụng các loại cáp sạc hoặc sạc không dây khác nếu thiết bị hỗ trợ tính năng này. Đôi khi sử dụng các cáp sạc khác có thể giúp thiết bị có cơ hội tốt hơn để sạc đủ pin và bật nguồn trở lại. Hãy loại trừ vấn đề với cáp sạc trước khi tiếp tục kiểm tra các vấn đề khác.

Làm sạch cổng sạc

Đôi khi, một trong những lý do khiến việc sạc pin gặp vấn đề là do bụi và xơ vải tích tụ trong cổng sạc, gây cản trở kết nối. Khi bạn cắm bộ sạc, những mảnh vụn này có thể bị gói gọn và chặt chẽ hơn, gây ra vấn đề cạn kiệt năng lượng và sạc chậm chạp.

Để khắc phục vấn đề này, hãy lấy một đèn pin và nhìn vào bên trong cổng sạc của thiết bị. Nếu bạn thấy có mảnh vụn và bụi trong cổng, thì hãy dọn dẹp chúng. Tuyệt đối không sử dụng các vật kim loại như kẹp giấy hoặc dụng cụ lấy SIM, vì chúng có thể làm hỏng cổng sạc. Thay vào đó, hãy sử dụng một cây tăm gỗ. Nhẹ nhàng chọc xung quanh cổng sạc và loại bỏ mọi thứ bên trong cổng một cách nhẹ nhàng và cẩn thận.

Khi đã làm sạch cổng sạc, hãy thử cắm bộ sạc vào lại và kiểm tra xem có vấn đề gì hay không. Nếu vẫn gặp trục trặc khi sạc, bạn nên xem xét các vấn đề khác như cáp sạc hỏng hoặc bộ sạc không hoạt động đúng cách. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, có thể cần liên hệ với trung tâm dịch vụ của nhà sản xuất để kiểm tra vấn đề phần cứng nghiêm trọng hơn.

Buộc khởi động lại bằng khôi phục cài đặt gốc

iPhone và iPad có tính năng được gọi là "Khôi phục cài đặt gốc" nhưng thực chất, tính năng này chỉ đơn giản là buộc thiết bị khởi động lại, không gây xóa dữ liệu hay cài đặt của bạn. Tùy thuộc vào kiểu thiết bị và phiên bản hệ điều hành, quy trình khôi phục có thể có sự khác biệt.

Khôi phục cài đặt gốc thường được sử dụng khi bạn gặp các vấn đề về hệ thống, lỗi hoặc các tình huống mà thiết bị không hoạt động một cách bình thường. Quá trình này sẽ giúp thiết bị tự khởi động lại và có thể giải quyết một số lỗi nhỏ.

Tuy nhiên, quan trọng là hiểu rõ hơn về tính năng này trước khi thực hiện, vì nếu bạn tiến hành khôi phục cài đặt gốc mà không hiểu rõ quy trình, có thể làm mất dữ liệu quan trọng hoặc đặt thiết bị vào trạng thái mà bạn không mong muốn.

Nếu bạn cần sử dụng tính năng khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo bạn đã sao lưu dữ liệu quan trọng từ trước và tìm hiểu kỹ quy trình thực hiện trên thiết bị của bạn để đảm bảo an toàn và hiệu quả. Nếu bạn không chắc chắn về cách thực hiện, nên tìm kiếm hướng dẫn từ nhà sản xuất hoặc liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật.

  • iPhone chạy iOS 16 trở lên:  Nhấn và thả nút Tăng âm lượng, nhấn và thả nút Giảm âm lượng, sau đó nhấn và giữ nút Bên. Tiếp tục giữ nút Side cho đến khi bạn thấy logo Apple trên màn hình.
  • iPhone 7:  Nhấn và giữ nút Ngủ/Thức và nút giảm âm lượng cho đến khi bạn thấy logo Apple.
  • iPhone 6s và iPhone SE (Thế hệ thứ nhất):  Nhấn và giữ đồng thời nút Home và nút Sleep/Wake cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple trên màn hình.
  • iPad có Face ID hoặc Touch ID : Nhấn và thả nút Tăng âm lượng, nhấn và thả nút Giảm âm lượng, sau đó nhấn và giữ nút Bên. Tiếp tục giữ nút Side cho đến khi bạn thấy logo Apple trên màn hình.
  • iPad có nút Home : Nhấn và giữ đồng thời nút trên cùng và nút Home. Tiếp tục giữ các nút cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Khôi phục phiên bản trước của iOS hoặc iPadOS


Nếu các giải pháp trước đó vẫn không thành công, bạn có thể thử đặt iPhone hoặc iPad vào Chế độ khôi phục để khôi phục phiên bản iOS hoặc iPadOS trước đó. Nếu sự cố xuất phát từ phần mềm, việc quay lại phiên bản "an toàn" trước đó có thể khắc phục vấn đề.

Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng khôi phục này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên thiết bị của bạn. Vì vậy, trước khi tiến hành, nên thực hiện sao lưu dữ liệu thường xuyên. Nếu bạn đã sao lưu iPhone hoặc iPad của mình trước khi gặp sự cố, quá trình thiết lập sau khi khôi phục iOS hoặc iPadOS sẽ diễn ra khá suôn sẻ.

Hãy tham khảo hướng dẫn đầy đủ về cách đưa iPhone hoặc iPad vào Chế độ khôi phục và thực hiện quá trình khôi phục. Dù quá trình này khá đơn giản, hãy nhớ rằng việc khôi phục sẽ không thể hoàn tác, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu dữ liệu và đọc kỹ hướng dẫn trước khi tiến hành.
Xem thêm: ReviewOS