Tại sao điện thoại của bạn đôi khi sẽ tự khởi động lại?
Cho dù đó là điện thoại Android hay iPhone, điện thoại thông minh trong điều kiện hoạt động bình thường không nên khởi động lại nếu không có bất kỳ tương tác nào từ bạn. Hành vi như vậy có thể chỉ ra nhiều vấn đề mà bạn có thể cần chú ý. Dưới đây là một số lý do phổ biến nhất khiến điện thoại có thể tự khởi động lại.

Phần mềm hệ thống lỗi thời
Nếu điện thoại của bạn không được cập nhật trong một thời gian dài, việc chạy phần mềm hệ thống cũ có thể gây ra rắc rối. Bản cập nhật hệ thống không chỉ mang đến tính năng mới, mà còn sửa lỗi và khắc phục các vấn đề trong phần mềm. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng phiên bản phần mềm cũ hơn trên điện thoại, hãy cập nhật phiên bản mới nhất để khắc phục tình trạng khởi động lại không mong muốn một cách hiệu quả.
Để kiểm tra phiên bản cập nhật hệ thống mới nhất cho iPhone, hãy làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng "Cài đặt" trên điện thoại của bạn.
- Chọn "Cài đặt chung".
- Chọn "Cập nhật phần mềm".
- Nếu có bản cập nhật mới, bạn sẽ thấy thông báo về sự có sẵn phiên bản cập nhật. Chọn "Tải về và cài đặt" để bắt đầu quá trình cập nhật.
Đối với điện thoại Android, các bước để kiểm tra và cài đặt cập nhật hệ thống có thể khác nhau tùy theo phiên bản hệ điều hành và giao diện người dùng. Nhưng thông thường, bạn có thể thực hiện như sau:
- Mở ứng dụng "Cài đặt" trên điện thoại của bạn.
- Tìm và chọn "Hệ thống" hoặc "Thông tin điện thoại".
- Tìm và chọn "Cập nhật phần mềm" hoặc "Cài đặt hệ thống".
- Bạn sẽ thấy các tùy chọn để kiểm tra và cài đặt cập nhật hệ thống mới. Chọn "Kiểm tra cập nhật" và chờ điện thoại kiểm tra và tải về các bản cập nhật mới nhất.
- Khi các bản cập nhật được tìm thấy, hãy chọn "Cài đặt" và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật.
Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn không còn nhận được các bản cập nhật hệ thống, điều đó có thể chỉ ra rằng thiết bị đã đạt đến giới hạn hỗ trợ và không thể nhận thêm các bản cập nhật mới. Trong trường hợp này, bạn có thể cân nhắc nâng cấp lên một thiết bị mới hơn để tiếp tục nhận các cập nhật hệ thống và các tính năng mới.
Ứng dụng trục trặc
Các ứng dụng trên điện thoại thông minh đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động của nó. Việc cài đặt ứng dụng mới hoặc cập nhật các ứng dụng hiện có có thể gây ra các thay đổi trong hoạt động của điện thoại.
Để kiểm tra xem việc cài đặt ứng dụng mới có ảnh hưởng đến việc khởi động lại điện thoại hay không, bạn có thể thực hiện các bước sau trên điện thoại Android:
-
Khởi động lại điện thoại vào Chế độ an toàn: Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi hiển thị các tùy chọn nguồn điện. Chạm và giữ tùy chọn "Tắt nguồn" cho đến khi hiển thị lời nhắc Chế độ an toàn. Chạm OK để khởi động lại điện thoại vào Chế độ an toàn.
-
Trong Chế độ an toàn, hãy kiểm tra xem điện thoại có tiếp tục khởi động lại không. Nếu điện thoại không khởi động lại trong Chế độ an toàn, có thể nguyên nhân gây ra là một trong những ứng dụng đã cài đặt trước đó.
Nếu việc khởi động lại liên tục xảy ra khi bạn đã cài đặt một ứng dụng mới hoặc cập nhật ứng dụng, có thể ứng dụng đó gặp lỗi hoặc không tương thích với hệ điều hành của điện thoại. Trong trường hợp này, bạn có thể thử gỡ cài đặt ứng dụng đó để xem liệu vấn đề có được giải quyết hay không.
Tuy nhiên, nếu vấn đề khởi động lại vẫn tiếp tục ngay cả khi bạn ở trong Chế độ an toàn hoặc không liên quan đến việc cài đặt ứng dụng mới, có thể có các vấn đề khác gây ra. Trong trường hợp này, nên xem xét liên hệ với nhà sản xuất hoặc dịch vụ hỗ trợ của điện thoại để được hỗ trợ và tư vấn thêm về vấn đề của bạn.
Phần mềm độc hại
Mặc dù hiếm hơn so với máy tính nhưng các điện thoại thông minh, đặc biệt là iPhone, cũng có thể gặp sự cố hoặc khởi động lại do một số loại phần mềm độc hại. Môi trường phần mềm độc hại luôn thay đổi, vì vậy việc khởi động lại ngẫu nhiên do vi-rút không phải là điều bất khả thi.
Trên hệ điều hành Android, bạn có thể chạy một quét chống phần mềm độc hại để phát hiện và loại bỏ các phần mềm gây hại. BitDefender là một trong những phần mềm khuyến nghị. Nếu không thành công, khôi phục cài đặt gốc cũng có thể giúp loại bỏ vi-rút hoặc bất kỳ phần mềm độc hại nào khác trên điện thoại của bạn. Tuy nhiên, hãy đảm bảo bạn đã sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành thao tác này.
Ốp và các phụ kiện khác
Bụi bẩn trong các cổng kết nối
Khi sử dụng điện thoại thông minh, cổng USB có thể bị tắc do bụi bẩn, xơ vải hoặc các chất khác. Do đó, nếu điện thoại của bạn khởi động lại khi được cắm để sạc, có thể do các mảnh vỡ có trong cổng USB gây ra. Bạn có thể sử dụng bình khí nén hoặc tăm nhựa để loại bỏ mảnh vụn này.
Không gian lưu trữ hạn chế
Mặc dù không phổ biến, nhưng việc thiếu dung lượng lưu trữ trên điện thoại có thể gây ra việc này. Để đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru, các chuyên gia thường khuyến nghị để trốngkhoảng 15% đến 20% dung lượng trống trên điện thoại. Nếu điện thoại của bạn không có đủ bộ nhớ, thì bạn nên xóa các ứng dụng và tệp lớn hiếm khi được sử dụng hoặc không sử dụng khỏi điện thoại của bạn. Người dùng iPhone cũng có tùy chọn giảm dung lượng các ứng dụng hiếm khi được sử dụng để giữ cho dung lượng lưu trữ trên điện thoại luôn đủ.
Sự cố phần cứng
Nếu không có lý do nào được đề cập trước đó áp dụng cho tình huống của bạn, có thể điện thoại của bạn đang gặp sự cố phần cứng dẫn đến việc khởi động lại. Sự cố phần cứng thường xảy ra khi điện thoại đã cũ, bị dính nước hoặc bị rơi.
Trong trường hợp này, bạn nên đưa điện thoại đến trung tâm bảo hành để được sửa chữa. Các kỹ thuật viên sẽ chẩn đoán vấn đề và đưa ra phương pháp khắc phục trong tương lai. Đừng quên sao lưu dữ liệu và khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại trước khi mang nó đi sửa chữa.
Xem thêm: ReviewOS