Tại sao PC của bạn bị tắt đột ngột khi chơi game?

Kiểm tra qua Windows Reliability Monitor

Trước khi bạn thử mở máy của mình hoặc thay đổi linh kiện, bạn nên xem qua Windows Reliability Monitor. Ứng dụng này ghi lại tất cả các loại sự kiện và sự cố với máy tính của bạn từ sự cố do phần cứng gây ra cho đến trục trặc phần mềm như cài đặt và cập nhật hệ điều hành không thành công.

Bạn có thể tìm thấy Windows Reliability Monitor trong Control Panel > System and Security > Security and Maintenance > Reliability Monitor. Tìm nhanh bằng cách nhấp vào “Start” và tìm kiếm “View Reliability History”, sau đó nhấp vào tùy chọn xem lịch sử mà sự cố xuất hiện.

Sự cố được biểu thị bằng dấu “X” màu đỏ và đây là dấu hiệu bạn cần tìm nếu đang cố gắng chẩn đoán sự cố phần cứng hoặc phần mềm.

Bạn cũng có thể nhấp vào nút “View All Problem Reports” ở cuối cửa sổ để xem danh sách các sự cố có thể giúp bạn nhận biết được lỗi từ máy rõ ràng hơn.

Thông tin bạn thu thập được từ Windows Reliability Monitor có thể giúp bạn chẩn đoán nguyên nhân gây ra sự cố và chỉ cho bạn cách giải quyết gần hơn. Ví dụ: nếu Windows ngụ ý rằng GPU của bạn là nguyên nhân, thì bạn biết rằng sự cố có thể không liên quan đến nguồn điện hoặc CPU.

CPU quá nóng có thể là nguyên nhân

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất của việc tắt máy đột ngột là nhiệt. Khi một thành phần quan trọng như CPU ​​của bạn vượt quá nhiệt độ hoạt động an toàn, nó sẽ chuyển sang chế độ tự bảo quản. Điều này thường có nghĩa là tắt máy ngẫu nhiên, vì việc cắt nguồn sẽ ngăn CPU trở nên nóng hơn và gây ra nhiều hư hỏng hơn.

Bạn có thể kiểm tra lý thuyết này bằng cách theo dõi nhiệt độ trên CPU của mình. Vì bạn đang gặp phải tình trạng tắt máy ngẫu nhiên, nên bạn sẽ muốn có thể ghi nhật ký phát hiện của mình vào một tệp để bạn có thể kiểm tra điều gì đang xảy ra khi mất điện. HWiNFO64 là phần mềm miễn phí cho mục đích thương mại và có thể được sử dụng để ghi thông tin này vào tệp.

Bạn nên để CPU của mình hoạt động trong khoảng 45ºC đến 60ºC (113ºF đến 140ºF) trên bất kỳ lõi cụ thể nào. Khi mọi thứ bắt đầu lên đến gần 80ºC (176ºF), bạn có thể bắt đầu gặp sự cố. Một số CPU có thể xử lý nhiệt độ lên tới 100ºC (212ºF) trước khi quá nóng nhưng điều đó không có nghĩa là những loại nhiệt độ này là an toàn hoặc lý tưởng.

Nếu bạn cho rằng CPU của mình đang quá nóng, bạn có thể thử một vài cách để hạ nhiệt. Biện pháp khắc phục đơn giản nhất là đảm bảo thùng máy của bạn không có bụi và có luồng không khí tốt. Ngay cả những bộ tản nhiệt CPU tốt nhất cũng sẽ gặp khó khăn nếu trường hợp của bạn chỉ đơn giản là lưu thông không khí nóng, với hệ thống hút và xả không đủ. Đừng quên rằng bộ tản nhiệt gắn với bộ tản nhiệt nước cũng cần phải thoát nhiệt.

Có thể bộ tản nhiệt CPU hiện tại của bạn không hoạt động, nhưng trước tiên hãy thử cài đặt lại bộ tản nhiệt và bôi keo tản nhiệt tốt hơn với lượng chính xác để thử và giảm nhiệt độ. Keo tản nhiệt chất lượng được bôi đúng cách có thể giúp bộ tản nhiệt của bạn hoạt động hiệu quả hơn và rẻ hơn nhiều so với việc mua một bộ tản nhiệt hoàn toàn mới.

Nếu bạn không nhận thấy nhiệt độ được cải thiện khi vệ sinh thùng máy hoặc lắp đặt lại bộ tản nhiệt thì một bộ tản nhiệt tốt hơn có thể là cách duy nhất. Nếu bạn vẫn đang sử dụng bộ tản nhiệt miễn phí đi kèm với CPU của mình thì bây giờ là lúc để nâng cấp. Đảm bảo rằng bạn mua thứ gì đó phù hợp với thùng máy của mình và tìm cách chi tiêu phù hợp cho một bộ tản nhiệt chất lượng từ các thương hiệu như Noctua, Corsair và Cooler Master.

GPU của bạn có thể trở nên quá nóng hoặc bị lỗi

Thành phần khác mà bạn nên cân nhắc khi đối mặt với tình trạng tắt máy ngẫu nhiên là GPU. Vì GPU chịu trách nhiệm cho các hoạt động chuyên sâu về đồ họa nên nó có thể chịu nhiều áp lực khi chơi trò chơi. Giống như CPU ​​của bạn, GPU của bạn cũng dễ sinh ra nhiều nhiệt. Nếu trời quá nóng, bạn có thể bị mất điện đột ngột.

Để theo dõi nhiệt độ GPU, hãy sử dụng công cụ miễn phí như GPU-Z. Bạn có thể chọn chỉ định vị trí lưu nhật ký của máy và khi bạn gặp sự cố, hãy tìm tệp và xem nhiệt độ (và bất kỳ tiêu chí đã ghi nào khác) tại thời điểm xảy ra sự cố. Bạn cũng có thể làm điều này với HWiNFO64 đã nói ở trên.

Nhiệt độ hoạt động bình thường của GPU tương tự như nhiệt độ từ CPU. Bạn có thể để nó ở bất kỳ nhiệt độ nào từ 65ºC đến 85ºC (149ºF đến 185ºF) khi cần, chẳng hạn như khi chơi các trò chơi chuyên sâu hoặc kết xuất video. Các loại thẻ khác nhau có giới hạn nhiệt độ trên khác nhau, với một số vượt quá 90ºC (194ºF).

Giữ cho GPU của bạn mát nhất có thể sẽ giúp bảo vệ GPU và phần còn lại của máy tính khỏi hư hỏng, đồng thời có thể giải quyết các vấn đề như sự cố với màn hình và tắt ngẫu nhiên. Điều đầu tiên cần kiểm tra xem bạn có gặp phải vấn đề về nhiệt GPU hay không là liệu bạn có đủ luồng không khí trong thùng máy của mình hay không. Làm sạch bụi và mảnh vụn sẽ giúp ích rất nhiều.

Bạn luôn có thể cẩn thận chạy PC khi tắt vỏ để xem nhiệt độ có bị ảnh hưởng đáng kể hay không. Một giải pháp lâu dài hơn là mua thêm quạt và lắp đặt chúng theo cách thoát nhiệt hiệu quả. Tối ưu hóa vỏ máy để ngăn nhiệt từ nguồn điện của bạn thoát trực tiếp lên GPU. Ngay cả việc thay vỏ PC của bạn cũng có thể cải thiện luồng không khí một cách lâu dài.

GPU cũng giống như CPU, đều nên sử dụng keo tản nhiệt và bộ làm mát. Bạn có thể thử thay thế keo tản nhiệt hoặc bộ làm mát dự trữ nếu cần. Nếu việc giảm nhiệt độ hoạt động của GPU không giúp ích gì và bạn vẫn gặp sự cố, thì bạn có thể xem xét lỗi trên GPU. Xác định điều này là vấn đề của bạn có thể khó khăn. Cách dễ nhất là đổi GPU khác và chạy nhiều thử nghiệm hơn hoặc đặt GPU nghi ngờ vào một máy khác để xem bạn có gặp phải vấn đề tương tự không.

Nó có thể là một vấn đề cung cấp điện

Một nguyên nhân phổ biến khác gây mất điện đột ngột là do nguồn điện có vấn đề. Bộ nguồn của bạn không nhất thiết phải bị lỗi, nó có thể không cung cấp đủ năng lượng để duy trì hoạt động của hệ thống. Điều này đặc biệt phổ biến trong khi chơi game, với các card đồ họa mới sử dụng một lượng điện năng khổng lồ.

Để biết nhanh liệu nguyên nhân có phải do nguồn cung cấp năng lượng của bạn hay không, hãy sử dụng một máy tính như dòng máy tính cung cấp năng lượng của NewEgg  hoặc máy tính công suất của Seasonic . Nhập thông số kỹ thuật đầy đủ của PC để biết mức tiêu thụ năng lượng mà bạn có thể mong đợi. Nếu PSU hiện tại của bạn không đáp ứng được các đề xuất, thì có khả năng việc thay thế PSU của bạn có thể giải quyết được vấn đề của bạn.

Các vấn đề về trình điều khiển cũng có thể là nguyên nhân

Các sự cố về trình điều khiển GPU có nhiều khả năng gây ra sự cố cho màn hình hoặc các tạo phẩm trực quan hơn, nhưng bạn nên khám phá mọi cách nếu gặp sự cố. Để có kết quả tốt nhất, hãy gỡ bỏ trình điều khiển cũ trước khi bạn cài đặt trình điều khiển mới để tránh bất kỳ sự cố nào do các tệp còn sót lại gây ra.

Bạn có thể thực hiện việc này trong Windows bằng Device Manager. Khởi chạy Device Manager bằng cách tìm kiếm nó trong menu “Start”, sau đó mở rộng phần “Display Adapters” và nhấp chuột phải vào GPU của bạn. Chọn “Properties”  và nhấp vào tab “Driver”, sau đó nhấp vào “Gỡ cài đặt thiết bị”, sau đó làm theo lời nhắc để xóa trình điều khiển.

Bạn cũng có thể thực hiện việc này bằng một tiện ích miễn phí có tên là Display Driver Uninstaller. Với trình điều khiển của bạn đã được gỡ cài đặt, hãy lấy tiện ích GPU như GeForce Experience (dành cho thẻ NVIDIA) AMD Adrenalin (dành cho thẻ AMD Radeon) hoặc trình điều khiển Intel Arc mới nhất  để thực hiện cài đặt sạch.

Máy tính xách tay thì sao?

Máy tính xách tay phức tạp hơn một chút so với máy tính để bàn mà bạn tự chế tạo. Bạn có thể mở chúng ra và làm sạch bụi để cải thiện luồng không khí (và nhiệt), đồng thời bạn có thể thực hiện cài đặt trình điều khiển sạch tương tự như đã lưu ý ở trên. Nhưng bạn không có quyền tự do thay thế bộ làm mát và lắp đặt quạt tản nhiệt mà bạn có trên máy tính để bàn.

Nếu bạn gặp vấn đề này với lần mua hàng gần đây, bạn nên nói chuyện với nhà sản xuất và đưa ra yêu cầu bảo hành. Đối với các máy cũ hơn, bạn có thể nhờ chuyên gia xem xét máy tính xách tay để xác định nguyên nhân của sự cố.

Xem thêm: ReviewOS