Xu hướng mua thiết bị Apple tân trang, đã qua sử dụng

Các thiết bị Apple khá đắt đỏ, chẳng hạn như iPhone có giá lên đến hơn 1.000 USD, MacBook cũng không hề rẻ.

Vấn đề là, người dùng không nhất thiết phải đầu tư khoản tiền lớn cho các thiết bị này chỉ để nhận được các đặc quyền như khi mua thiết bị mới, bởi thiết bị tân trang hoặc thậm chí đã qua sử dụng cũng rất đáng giá.

Với sản phẩm đạt chứng nhận tân trang, Apple bán chúng với giá chiết khấu. Tùy thuộc vào thiết bị, việc giảm giá có thể ít hay nhiều.

Ví dụ, có những thời điểm Apple bán MacBook Air M1 tân trang với giá giảm đến 15% (từ 999 USD xuống còn 849 USD), trong khi iPhone 11 Pro Max 512GB được bán với giá chỉ 899 USD, giảm 30% so với giá gốc 1.299 USD.

Dĩ nhiên, các thiết bị tân trang cũng có những nhược điểm riêng đằng sau. Một số có thể là thiết bị bị khách hàng trả lại do lỗi, chẳng hạn như điểm ảnh chết trên màn hình MacBook hoặc iPhone không thể thực hiện cuộc gọi. Những thiết bị khác có thể là thiết bị cũ hơn mà khách hàng đã đổi lấy thiết bị mới, chẳng hạn như ai đó nâng cấp từ iPhone 11 lên iPhone 14.

Bên cạnh đó, thiết bị tân trang cũng có thể chỉ là mới "mở hộp", tuy nhiên khách hàng đã quyết định sẽ không muốn sản phẩm đó trong vòng 14 ngày đổi trả. Do thiết bị đó đã được sử dụng nên Apple không thể bán chúng như mới cho khách hàng.

Tất nhiên, người dùng sẽ không biết được quá khứ của thiết bị tân trang. Tất cả những gì họ cần biết là các thiết bị được chứng nhận tân trang đều trải qua quy trình kiểm soát chất lượng tương tự như mới để đảm bảo hoạt động tốt.

Các thiết bị như iPhone nhận được pin và vỏ mới, vì vậy chúng sẽ hoạt động cả ngày và trông như mới. Tất cả thiết bị đều trải qua quá trình kiểm tra và làm sạch "khắt khe" để đáp ứng các tiêu chuẩn nhất định mà Apple đặt ra.

Trên hết, chúng được bảo hành 1 năm giống như các sản phẩm mới của Apple. Vì vậy nếu có sự cố xảy ra trong khoảng thời gian đó, Apple sẽ khắc phục sự cố cho người dùng. Thậm chí người dùng cũng có thể thêm AppleCare+ cho thiết bị của mình nếu muốn.

Một lợi ích chưa biết nữa là các thiết bị này đủ điều kiện sử dụng các dịch vụ miễn phí của Apple. Nếu một sản phẩm mới đi kèm với 4 tháng dùng thử Apple News+, 3 tháng dùng thử Apple Music và 3 tháng dùng thử Apple TV+ thì người dùng cũng nhận được sản phẩm đó cùng với mặt hàng tân trang tương tự.

Tất cả điều đó cũng áp dụng cho việc mua hàng tân trang thông qua các đại lý được ủy quyền của Apple. Người dùng sẽ tiết kiệm được khoản tiền không hề nhỏ cho việc mua sắm thiết bị tân trang, miễn là họ kiểm tra kỹ tình trạng bảo hành khi mua bên ngoài cửa hàng Apple, bởi các cửa hàng có bảo hành giới hạn của riêng họ và giao dịch mua sẽ sẽ không tự động thuộc phạm vi bảo hành 1 năm của Apple.

Tất nhiên, các mặt hàng tân trang lại không được sản xuất hàng loạt. Apple hoặc một trong những đại lý chỉ có những gì mà họ có dựa trên các mặt hàng khách hàng trả lại. Đó là lý do tại sao người dùng sẽ thấy các thiết bị tân trang đôi khi ở trạng thái hết hàng.

Điều này có nghĩa nếu người dùng thấy thiết bị Apple đang được bán ở cửa hàng tân trang vào buổi sáng không có nghĩa là buổi chiều cùng ngày đó thiết bị vẫn còn tồn tại.

Giờ đây, khi nói đến thiết bị đã qua sử dụng, người dùng có rất nhiều lựa chọn. Họ có thể thấy giá trên các sản phẩm tân trang vẫn còn hơi cao khi so sánh với ưu đãi được áp dụng trên các thiết bị cũ.

Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể tiết kiệm được nhiều tiền hơn nữa khi mua các thiết bị cũ, ví dụ với iPhone là likenew, nhưng đó sẽ là một sự đánh đổi. Các thiết bị đã qua sử dụng sẽ được bán mà không có sự kiểm soát từ Apple và nhận được bảo hành một năm.

Thay vào đó, các cửa hàng tự sửa chữa thiết bị và bán lại cho người dùng với mức chiết khấu cao cũng như chỉ bảo hành trong khoảng vài tháng.

Kết quả, một khi chiếc MacBook hoặc iPhone hoạt động không ổn định, người dùng sẽ không thể đưa chúng đến cửa hàng Apple để hỗ trợ sửa chữa. Đây sẽ là lý do tại sao người dùng được khuyến cáo khi mua.